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代收快递造成损毁丢失,责任谁来承担?

  发布时间:2020-05-24 10:06:39


随着网络的不断普及,网购成为人们生活消费不可或缺的一部分,网购带动物流产业发展的同时,也深刻影响着人们的消费观念。快递员送货时一般会提前给收件人打电话通知,经过收件人确认同意后才能收件,由于收件人大多不能及时领取,代收快递成为一种很常见的现象,错领、漏领、冒领造成快递损坏丢失的事件屡见不鲜。 

家住清丰某小区的李大妈就与该小区商店产生代收快递损毁的纠纷。5月中旬,李大妈的儿子上网看到一款高档按摩器,出于孝敬父母的心态购买赠送给母亲按摩使用。由于快递员送快递时李大妈的儿子正值上班期间,李大妈由于照顾小孩也不能及时领取,经过李大妈确认快递员将快递放在该小区商店。本来兴致冲冲的李大妈去该商店领取快递得到的却是损毁的快递,经过查询监控清楚地看到快递员放快递时快递是完好无损的,因为与快递员相熟,该商店也只是免费帮忙代收,最后李大妈不想让快递员背锅,该商店也无义务为此负责,她只能自认倒霉。谈起代收快递这件吃力不讨好的事情,该商店店主很无奈。 

OB欧宝体育提醒您:收件人指定代收快递需谨慎,快递员送货时经收件人同意将快递放于指定代收地点,收件人与代收地负责人便形成了保管合同关系。保管期间,因保管人保管不善造成保管物损毁、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任;保管是有偿的,无论保管人是否存在过失,保管人应当对保管期间保管物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任。”

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